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Gestion des fournisseurs ITIL : définition et pratiques essentielles
Un fournisseur stratégique peut devenir source de vulnérabilité opérationnelle dès lors que la relation contractuelle n’intègre pas d’indicateurs de performance adaptés ni de mécanismes de suivi rigoureux. Certaines entreprises constatent des écarts significatifs entre les engagements contractuels et la qualité …
Trois types d’objectifs pédagogiques essentiels à connaître
Un objectif pédagogique mal ficelé, c’est une boussole déréglée : le cap se perd, même quand la matière est solide. Les textes officiels réclament une séparation nette entre connaissances, compétences et attitudes. Pourtant, la confusion règne encore trop souvent dans …
Choisir le statut juridique adéquat pour donner des formations
Un statut juridique, c’est bien plus qu’une formalité administrative ou une ligne sur un document officiel. Il trace la frontière, parfois invisible, souvent décisive, entre liberté de manœuvre et contraintes, entre ambitions freinées et possibilités ouvertes. D’un côté, le régime …
Reconnaissance des compétences : méthodes efficaces pour valoriser votre expertise
Un certificat obtenu à l’issue d’une formation ne garantit pas toujours la maîtrise réelle des compétences attendues. Les dispositifs d’évaluation varient largement d’un organisme à l’autre, avec parfois des critères opaques ou peu adaptés aux situations professionnelles. Dans certains secteurs, …